Quanto custa abrir uma empresa de e-commerce: os custos reais

Na abertura entram, em geral:

• Taxas de registro na Junta Comercial do estado (variam por estado e tipo de empresa).
• Inscrições — CNPJ (gratuito), inscrição estadual e, quando aplicável, municipal.
• Honorários de abertura — se você contrata contador para conduzir o processo.
• Certificado digital — necessário para emitir NF-e.

Esses custos acontecem uma vez. O passo a passo está em como abrir empresa para e-commerce, e a escolha de porte em MEI, ME ou EPP.

Parte do que se imagina caro na abertura não é cobrada:

• O porte não custa taxa — ME até R$ 360 mil e EPP até R$ 4,8 milhões de receita bruta anual (LC 123/2006).
• Atividade de baixo risco é dispensada de alvará e licença prévios pela Lei 13.874/2019, a Lei da Liberdade Econômica.
• A sociedade limitada unipessoal, criada pela mesma lei, não exige sócio nem capital mínimo — a Lei 14.195/2021 extinguiu a EIRELI e seu piso de 100 salários mínimos.
• A Redesim (Lei 11.598/2007) reúne Junta Comercial, Receita e fisco estadual em um pedido só.

Restam a taxa da Junta Comercial, que emite o NIRE (Lei 8.934/1994), e o certificado digital e-CNPJ — A1 vale 1 ano; A3, até 3 —, sem o qual não se emite a NF-e modelo 55 (Ajuste SINIEF 07/2005). Não existe CNAE próprio de loja virtual: o varejo on-line especializado segue o produto (divisão 47) e o não especializado usa o 47.13-0/02.

O que realmente pesa começa depois da abertura:

• Contabilidade mensal — honorários do contador que cuida de apuração, obrigações e folha.
• Impostos sobre a venda — conforme o regime (DAS no Simples, ou tributos do Presumido/Real).
• Certificado digital — renovação periódica.
• Ferramentas — ERP, emissor, plataforma (custos operacionais, não de abertura).

É o recorrente que entra na DRE e define a margem. O custo da contabilidade especificamente está em quanto custa contabilidade para e-commerce.

Prazo perdido no Simples custa mais que qualquer taxa de abertura:

• A empresa nova faz a opção pelo Simples no próprio pedido de inscrição do CNPJ, pela Redesim (Resolução CGSN nº 183/2025, que alterou o art. 6º, § 5º, da Resolução CGSN nº 140/2018), no lugar do antigo prazo de 30 dias contados da última inscrição.
• Perdida essa chance, a próxima é a janela anual de opção, pedida no ano anterior e com efeitos só em 1º de janeiro seguinte (LC nº 123/2006, art. 16, § 2º, na redação da LC nº 214/2025); até esse 1º de janeiro, a empresa fica fora do Simples, em regra no Lucro Presumido: presunção de 8% (IRPJ) e 12% (CSLL) na revenda (Lei 9.249/1995), mais 0,65% de PIS e 3% de COFINS (Leis 9.715/1998 e 9.718/1998). A janela de 2027 vai de 1º de setembro a 15 de outubro de 2026; quem abre o CNPJ de 16 de outubro a 31 de dezembro de 2026 fica fora dela e segue a regra de início de atividade, com a opção na própria inscrição (Resolução CGSN nº 186/2026, arts. 1º e 3º, alterada pela nº 194/2026).
• Dentro do Simples, o DAS vence no dia 20 do mês seguinte e a DEFIS vai até 31 de março.

E toda venda interestadual a consumidor final ainda aciona o DIFAL (EC 87/2015 e LC 190/2022).

Três fatores principais — o estado (taxas de registro e regras de inscrição estadual mudam), o regime tributário (define o imposto sobre a venda) e a complexidade da operação (multicanal, volume de notas e folha aumentam o trabalho contábil).

Por isso comparar só o preço da abertura engana: uma abertura barata com regime mal escolhido custa muito mais no imposto recorrente. A conta que importa é a de 12 meses, não a do dia 1.

Muita gente escolhe onde abrir pelo menor custo inicial e ignora o imposto recorrente, que é ordens de grandeza maior ao longo do ano. Economizar na abertura e pagar regime errado até o fim do ano-calendário é o pior negócio possível.

A decisão de abertura deveria começar pelo regime tributário certo — que é onde está o custo real. Isso é o tema de como escolher o regime tributário e do planejamento tributário.

Decida o regime antes de protocolar a abertura, porque a opção pelo Simples da empresa nova é feita no próprio pedido de inscrição.

1. Defina o CNAE do que você vai vender e o porte da empresa: MEI, ME ou EPP.
2. Simule o regime tributário com o faturamento e a margem previstos.
3. Registre a empresa pela Redesim, que reúne Junta Comercial, Receita Federal e fisco estadual, e, se for o caso, faça a opção pelo Simples no mesmo pedido.
4. Confirme a inscrição estadual, necessária para emitir NF-e de venda de mercadoria.
5. Adquira o certificado digital e configure o emissor ou o ERP.
6. Contrate a contabilidade mensal antes da primeira venda.

Abrir empresa de e-commerce é caro? A abertura em si costuma ter custo modesto (taxas + certificado + honorários). O que pesa é o recorrente — contabilidade e, principalmente, imposto sobre a venda.

Dá para abrir sozinho e economizar honorários? Dá, mas o risco é errar CNAE, regime ou inscrição estadual, o que custa mais depois. O contador reduz esse risco e conduz inscrição estadual e enquadramento.

MEI é mais barato para começar? O MEI tem custo recorrente menor, mas limites de faturamento e de operação que o e-commerce costuma estourar rápido. Ver MEI, ME ou EPP para o e-commerce.

Qual o maior custo no primeiro ano? Quase sempre o imposto sobre a venda, definido pelo regime. Por isso a escolha do regime é a decisão de custo mais importante da abertura.

O custo real de abrir um e-commerce está no recorrente — principalmente no regime tributário. Para dimensionar isso antes de abrir e começar com o enquadramento certo, faça o Diagnóstico Tributário ou fale com a Escalei. Veja também contabilidade para e-commerce.