Quase nenhuma empresa contrata um serviço isolado. O arranjo mais comum começa pela contabilidade do e-commerce — escrituração, apuração e obrigações acessórias — e ganha camadas conforme a operação cresce: conciliação por canal quando entram novos marketplaces, revisão de regime quando a margem muda, e departamento pessoal quando a equipe deixa de caber no informal.
A ordem importa. Revisar regime tributário antes de ter escrituração confiável produz uma resposta bonita e errada, porque a simulação depende dos números que a própria contabilidade organiza. Por isso o Diagnóstico Tributário parte dos seus dados reais dos últimos 12 meses, e não de uma estimativa de mercado.
- Preciso contratar todos os serviços de uma vez?
- Não. A maioria das empresas começa pela contabilidade da operação — escrituração, apuração e obrigações acessórias — e acrescenta camadas conforme cresce: conciliação por canal quando entram novos marketplaces, revisão de regime quando a margem muda, departamento pessoal quando a equipe cresce. O escopo é definido no início e ajustado quando a operação muda de porte.
- Vocês atendem empresa de qualquer regime tributário?
- Sim — Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. A especialização está no perfil da operação (e-commerce, marketplaces e empresas que precisam de maior profundidade tributária), não em um regime único. Inclusive porque parte relevante do trabalho é justamente avaliar se o regime atual continua sendo o certo.
- Quanto custa?
- O honorário depende da complexidade real da operação: regime tributário, número de canais de venda, volume de notas fiscais e necessidade de conciliação. Por isso não publicamos tabela fixa — o valor é apresentado ao final do Diagnóstico Tributário, calculado sobre os seus números.
- Já tenho contador. Dá para trocar sem parar a operação?
- Dá. A transição é feita em paralelo: levantamento da documentação, retomada da escrituração, integrações com ERP, gateways e marketplaces e revisão dos últimos 12 meses, sem interromper a emissão de notas nem o cumprimento de prazos. A migração completa costuma levar de 15 a 30 dias.
- O atendimento é presencial ou remoto?
- A operação é 100% digital, com portal do cliente mostrando DRE, apuração e obrigações em tempo real, reuniões mensais por videoconferência e WhatsApp empresarial com resposta em até 4 horas úteis. Quando o porte da operação justifica, reuniões presenciais são agendadas sob demanda.