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Como emitir nota fiscal na Amazon (FBA e FBM)?

Publicado em 03/09/2026 · Atualizado em 03/09/2026 · 10 min · por Lucas Araújo de Oliveira — CRC 1SP282895/O-5
Escritório de Contabilidade Escalei Contábil · Revisado por Emilio Rossi, Contador CRC SP 1SP228040/O-0

Resumo

Resposta objetiva: na Amazon, o seller emite a NF-e sobre o valor integral da venda, não sobre o repasse líquido. O ponto crítico é a modalidade de envio: no FBA (Fulfillment by Amazon), existe uma remessa prévia ao centro de distribuição com CFOP de armazenagem, antes da venda; no FBM (Fulfilled by Merchant), a nota sai direto na venda ao consumidor.

FBA gera dois eventos fiscais (remessa + venda); FBM gera um só. Confundir os dois é a origem dos erros de CFOP mais caros na Amazon — o mesmo princípio do Mercado Livre Full vs Flex.

Se você usa FBA, já está lidando com estoque armazenado fora da sua empresa. Isso não é um detalhe operacional — é uma operação fiscal distinta que precisa de nota própria, antes de qualquer venda acontecer.

Quando emitir a nota na Amazon?

Resposta objetiva:

  • FBA: duas notas — uma de remessa para armazenagem ao enviar estoque para o CD da Amazon, e uma de venda ao consumidor quando o pedido é feito.
  • FBM: uma nota — a de venda ao consumidor, emitida na expedição do pedido.

No FBA, a nota de remessa precisa ser emitida antes de o estoque chegar ao CD. Enviar sem nota de remessa é colocar mercadoria em trânsito sem amparo fiscal — risco de apreensão.

Sobre qual valor a nota é emitida?

Resposta objetiva: a nota de venda é sobre o preço cheio do pedido. A nota de remessa para o CD (FBA) é sobre o valor das mercadorias enviadas para armazenagem, sem tributar a venda.

A comissão da Amazon (referral fee + fulfillment fee) é despesa operacional, nunca abatimento de receita. Exemplo: venda de R$ 150 com fees totais de R$ 30. A NF-e de venda é de R$ 150; o seller recebe cerca de R$ 120, mas declara e tributa sobre R$ 150. O detalhe completo está em tributação nos grandes marketplaces.

Qual CFOP usar na Amazon FBA?

Resposta objetiva: no FBA há duas operações fiscais distintas:

EventoNaturezaMesma UFOutra UF
Envio ao CD da Amazon (FBA)Remessa p/ armazenagem5.9056.905
Venda ao consumidor (revenda)Venda de mercadoria5.1026.102 (+ DIFAL)
Devolução recebidaDevolução de venda1.2022.202

A UF do CD da Amazon define se a remessa é interna (5.905) ou interestadual (6.905). A Amazon opera CDs em vários estados — confirme o endereço do CD para cada remessa. O mapa completo está no guia de CFOP em marketplace.

E no FBM (envio próprio)?

Resposta objetiva: sem remessa prévia. A nota sai direto na venda ao consumidor: 5.102 (mesma UF) ou 6.102 (outra UF, com DIFAL). É o fluxo mais simples — um documento por pedido, mesmo princípio do envio próprio em qualquer marketplace.

Toda venda interestadual a consumidor pessoa física aciona o DIFAL. Na Amazon, o volume de vendas interestaduais costuma ser alto — não recolher DIFAL é o passivo que mais cresce sem o seller perceber.

NF-e obrigatória: a Amazon exige

Resposta objetiva: a Amazon exige nota fiscal emitida em 100% dos pedidos. Conta sem emissão regular perde o selo e pode ser suspensa. A integração via ERP é praticamente obrigatória para quem opera com volume.

A Amazon também cruza dados fiscais internamente: nota com valor divergente do pedido, CFOP inconsistente ou ausência de nota de remessa no FBA são detectáveis. Configurar o ERP corretamente é o que separa uma operação sustentável de uma que acumula retificações.

Perguntas frequentes

A Amazon emite a nota por mim? Não. A responsabilidade de emitir é do seller. A Amazon oferece integração e, em alguns programas, NF-e emitida pelo emissor da Amazon (NFVC), mas a responsabilidade fiscal é do vendedor.

Preciso de nota para enviar estoque ao FBA? Sim. A remessa de estoque para o CD da Amazon é uma operação fiscal que exige NF-e de remessa, com CFOP adequado.

O que acontece se eu não emitir? A conta pode ser suspensa, e a Receita pode cruzar os dados da Amazon com a falta de notas emitidas — risco de autuação retroativa.

Devolução pelo FBA: como tratar? A mercadoria devolvida ao CD precisa de nota de entrada (devolução). Veja devolução fiscal no e-commerce.

Próximo passo

FBA e FBM exigem tratamentos fiscais diferentes. Veja o guia de CFOP em marketplace, entenda o DIFAL ou fale com a Escalei para configurar a emissão corretamente na sua operação Amazon.

Transparência editorial

Bases de consulta

Conteúdo de caráter informativo, revisado por profissional contábil. Não substitui a análise do caso concreto e está sujeito a alteração na legislação — cada empresa exige análise específica. Antes de decidir, consulte um contador e valide a regra aplicável ao seu CNPJ e estado.

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